Conditions générales
Montagne et Canyon est une structure créée par Benjamin Messier – accompagnateur en Montgane, guide canyon et moniteur VTT – carte pro nº 00407ED0077
La structure Montagne et Canyon est enregistrée à la DDCSPP des Hautes-Alpes sous le numéro 00513ET0014.
ASSURANCES
Pour toutes les activités sportives proposées, les guides de Montagne et Canyon souscrivent des assurances responsabilité civile professionnelle. (RCPro).
Cependant chaque participant se doit d’avoir une assurance responsabilité civile individuelle qui couvre la pratique des sports de montagne. Contacter votre compagnie d’assurance pour connaitre les activités couvertes par votre assurance.
Dans le cas où votre assurance ne couvre pas la pratique des activités de montagne, rapprochez-vous de la Fédération Française de la Montagne et de l’Escalade (FFME) ou du Club Alpin Français (CAF). Ces deux fédérations proposent des assurances spécifiques pour la montagne.
RÉSERVATION
Les réservations se font directement par téléphone au 06.18.43.48.38 ou par mail à l’adresse suivante contact@montagne-canyon.fr
Pour être sur de pouvoir participer à nos activités, n’hésitez pas à réserver le plus tôt possible.
ANNULATION
Les activités que nous proposons sont des activités de plein air, elles dépendent donc directement de la météo. Les conditions météorologiques, le niveau d’eau dans les canyons et le niveau d’enneigement peuvent amener à modifier le programme prévu voire à l’annuler.
Le guide est donc le seul à prendre la décision de maintenir ou d’annuler la sortie en cas de mauvaise météo ou de conditions défavorables.
Pour toute annulation de votre part, merci de nous prévenir le plus tôt possible.
MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges : Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.
Le médiateur MCP MEDIATION peut être saisi directement en ligne à l’adresse suivante : www.mcpmediation.org ou par courrier MÉDIATION DE LA CONSOMMATION & PATRIMOINE – 12 Square Desnouettes – 75015 PARIS
ACTIVITÉS
CANYON
– Il est impératif de savoir nager, de ne présenter aucune contre-indication à la pratique du canyoning et d’être en bonne condition physique.
– Prévoir des chaussures type basket pouvant aller dans l’eau et un maillot de bain.
– Matériel fourni: combinaisons et chaussettes néoprènes, casques et baudriers, sacs et bidons étanches pour les sorties journée.
RANDO
– Ne présenter aucune contre-indication à la pratique de la randonnée
– Prévoir des chaussures de randonnée et un petit sac à dos
– Prévoir de l’eau et un pique- nique
– Matériel fourni: junelles et longue vue pour l’observation
VTT
– Ne présenter aucune contre indication pour la pratique du VTT.
– Prévoir des chaussures de sport et un petit sac à dos.
– Prévoir de l’eau.
– VTT, casque et gants fournis.
RAQUETTE
– Ne présenter aucune contre-indication à la pratique de la randonnée.
– Prévoir des vêtements chauds (comme pour le ski) et n’oubliez pas gants et bonnet.
– Préférez des chaussures de randonnée à des chaussures après-ski pour un meilleur maintient des chevilles.
– Matériel fourni ( raquettes + bâtons ), jumelles et longue vue pour l’observation.